นโยบายความเป็นส่วนตัว
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านผ่านช่องทางต่าง ๆ เช่น ทางเว็บไซต์และโซเชียลมีเดียของเรา งานที่เราจัดขึ้น ทางโทรศัพท์และแฟกซ์ ใบสมัครงานและการสรรหาบุคลากรด้วยตนเอง รวมถึงการปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าและผู้จำหน่าย โดยเราจะเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลประเภทต่อไปนี้ (ตามที่กฎหมายประเทศไทยอนุญาตไว้):
- ข้อมูลในการติดต่อ (เช่น ชื่อ ที่อยู่ทางไปรษณีย์ ที่อยู่อีเมล และหมายเลขโทรศัพท์)
- ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านเมื่อท่านลงทะเบียนบนเว็บไซต์ของเรา; ข้อมูลที่ท่านให้ไว้เกี่ยวกับเพื่อนหรือบุคคลอื่นที่ท่านประสงค์ให้เราติดต่อ
- ข้อมูลอื่นที่ท่านอาจให้ไว้ เช่น แบบสำรวจ หรือผ่านฟีเจอร์ “ติดต่อเรา” บนเว็บไซต์ของเรา นอกจากนี้หากท่านเป็นผู้ร่วมงานหรือผู้สมัครงาน และสมัครตำแหน่งงานหรือสร้างบัญชีเพื่อสมัครงาน เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลต่อไปนี้ (ตามที่กฎหมายประเทศไทยอนุญาตไว้)
- ประวัติการทำงานและการศึกษา
- ความเชี่ยวชาญทางภาษาและทักษะการทำงานอื่น ๆ
- หมายเลขประกันสังคม หมายเลขบัตรประจำตัวประชาชน หรือหมายเลขประจำตัวที่หน่วยงานราชการออกให้
- วันเดือนปีเกิด
- เพศ
- ข้อมูลบัญชีธนาคาร
- สัญชาติและสถานภาพการอนุญาตทำงาน
- ข้อมูลสิทธิประโยชน์
- ข้อมูลเกี่ยวกับภาษี
- ข้อมูลที่ได้รับจากบุคคลอ้างอิง
- ข้อมูลในประวัติส่วนตัวหรือประวัติย่อของท่าน ข้อมูลเกี่ยวกับอาชีพ ความสนใจ และข้อมูลอื่น ๆ เกี่ยวกับคุณวุฒิในการจ้างงาน; เมื่อได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้ง เราอาจเก็บข้อมูลส่วนบุคคลต่อไปนี้ด้วย (หากกฎหมายกำหนด)
- ข้อมูลความพิการและสุขภาพ; ผลการตรวจหาสารเสพติด ประวัติอาชญากรรม และประวัติอื่น ๆ
- เรายังอาจเก็บข้อมูลเกี่ยวกับผู้อื่นที่ท่านให้ไว้แก่เรา เช่น ข้อมูลบุคคลติดต่อกรณีฉุกเฉิน
วิธีการนำข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมไปใช้
ผู้ควบคุมข้อมูลจะเก็บและใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ต่าง ๆ (ตามที่กฎหมายอนุญาต) เช่น:
ก. บริหารงานบุคคลและเชื่อมต่อผู้คนเข้ากับงาน
ข. สร้างและจัดการบัญชีออนไลน์
ค. ดำเนินการชำระเงิน
ง. จัดการความสัมพันธ์กับหุ้นส่วนธุรกิจ ลูกค้า และผู้จำหน่าย
จ. ส่งข่าวสารโปรโมชั่น แจ้งตำแหน่งงานว่าง และการสื่อสารอื่น ๆ เมื่อกฎหมายอนุญาตและสอดคล้องกับนโยบายนี้
ฉ. จัดการการเข้าร่วมกิจกรรมพิเศษ โปรโมชั่น โปรแกรม ข้อเสนอ แบบสำรวจ การแข่งขัน และวิจัยตลาด (เมื่อกฎหมายอนุญาต)
ช. ตอบข้อซักถาม
ซ. ดำเนินการ ประเมิน และปรับปรุงธุรกิจ (รวมถึงการพัฒนา วิเคราะห์ ปรับปรุงบริการของเรา การจัดการการสื่อสาร การวิเคราะห์ข้อมูล การบัญชี การตรวจสอบ และงานภายในอื่น ๆ)
ฌ. ป้องกัน ระบุตัว และพยายามป้องกันการทุจริต กิจกรรมที่ผิดกฎหมาย ข้อเรียกร้อง และความรับผิดอื่น ๆ และ
ญ. ปฏิบัติตามและบังคับใช้ข้อกำหนดทางกฎหมาย มาตรฐานอุตสาหกรรม ข้อผูกพันตามสัญญา และนโยบายของเรา ทั้งหมดนี้มีฐานทางกฎหมายรองรับ ซึ่งอาจแบ่งได้ดังนี้:
- ความยินยอมหรือความยินยอมอย่างชัดแจ้งจากเจ้าของข้อมูล (หากกฎหมายกำหนด)
- เพื่อให้ปฏิบัติตามข้อกำหนดตามกฎหมายหรือสัญญา หรือเพื่อดำเนินการก่อนเข้าทำสัญญา (เช่น ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อให้การจ่ายเงินเดือนและภาษีถูกต้อง)
- เพื่อประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของผู้ควบคุมข้อมูล (เช่น อนุญาตการเข้าถึงเว็บไซต์เพื่อให้บริการ)
นอกจากนี้ หากท่านเป็นผู้ร่วมงานหรือผู้สมัครงาน และสมัครตำแหน่งหรือสร้างบัญชีเพื่อสมัครงาน เราจะใช้ข้อมูลตามที่ระบุในนโยบายฉบับนี้เพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้ตามที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต:
1. แจ้งโอกาสงานต่าง ๆ
2. ให้บริการทรัพยากรบุคคล รวมถึงการบริหารสวัสดิการ บัญชีเงินเดือน การประเมินผลงาน และการดำเนินการทางวินัย
3. ให้บริการเพิ่มเติม เช่น การอบรม การให้คำปรึกษาด้านอาชีพ และการเปลี่ยนอาชีพ
4. ประเมินความเหมาะสมและคุณวุฒิของท่านสำหรับตำแหน่งงาน
5. วิเคราะห์ข้อมูลเชิงสถิติ เช่น (i) วิเคราะห์ฐานผู้สมัครและพนักงาน (ii) ประเมินผลการปฏิบัติงานและประสิทธิภาพ รวมถึงการให้คะแนนทักษะ (iii) ระบุช่องว่างทักษะ (iv) จับคู่งานที่เหมาะสม และ (v) วิเคราะห์แนวโน้มการจ้างงาน
เรายังอาจใช้ข้อมูลในวิธีอื่น โดยจะแจ้งให้ทราบ ณ เวลาเก็บข้อมูล
การใช้วิธีเก็บข้อมูลโดยอัตโนมัติ
เมื่อคุณเข้าเว็บไซต์ของเรา เราอาจเก็บข้อมูลด้วยวิธีอัตโนมัติ เช่น คุกกี้ Web Beacons และ Web Server Logs ข้อมูลที่อาจเก็บ ได้แก่ ที่อยู่ไอพี (IP) รหัสอุปกรณ์ (UDI) ลักษณะบราวเซอร์/อุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ ภาษา URL อ้างอิง ข้อมูลกิจกรรมบนเว็บไซต์ และวันเวลาเข้าใช้งาน
“คุกกี้” คือไฟล์ที่เว็บไซต์ส่งไปยังคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์ที่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเพื่อระบุบราวเซอร์หรือเก็บข้อมูล/การตั้งค่า
“Web Beacons” (แท็กอินเทอร์เน็ต/พิกเซล/ภาพใส) เชื่อมหน้าเว็บกับเว็บเซิร์ฟเวอร์และคุกกี้ และอาจส่งข้อมูลกลับไปยังเซิร์ฟเวอร์
จากวิธีอัตโนมัติ เราได้รับ “Clickstream Data” ซึ่งเป็นบันทึกลิงก์/เนื้อหาที่ผู้ใช้คลิกระหว่างท่องเว็บ
เว็บไซต์ของเราใช้คุกกี้ประเภทต่าง ๆ เช่น:
ก) คุกกี้ด้านเทคนิค — ใช้เพื่อการส่งข้อมูลบนเครือข่ายการสื่อสารอิเล็กทรอนิกส์ หรือเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการที่ผู้ใช้ร้องขอโดยชัดแจ้ง
ข) คุกกี้โปรไฟล์ — ใช้สร้างโปรไฟล์ผู้ใช้และส่งโฆษณาตามความสนใจ ซึ่งกฎหมายกำหนดให้ต้องแจ้งและขอความยินยอม
เราเก็บรวบรวมข้อมูลด้วยวิธีอัตโนมัติอย่างไร
เมื่อท่านใช้งานเว็บไซต์ อาจมีการบันทึกการกระทำของท่าน เราเชื่อมโยงข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ (เช่น ข้อมูลบราวเซอร์) เข้ากับข้อมูลอื่นที่เรามี เพื่อทราบตัวชี้วัด เช่น ท่านเปิดอีเมลของเราหรือไม่ บราวเซอร์อาจช่วยแจ้งเตือนเมื่อได้รับคุกกี้บางประเภท หรือช่วยจำกัด/ปิดการใช้งานคุกกี้ได้ อย่างไรก็ดี หากไม่ยอมรับคุกกี้ ท่านอาจใช้ฟีเจอร์บางอย่างของเว็บไซต์เราไม่ได้ ผู้ให้บริการแอป เครื่องมือ วิดเจ็ต และปลั๊กอินของบุคคลที่สาม (เช่น เครื่องมือแชร์โซเชียล) อาจใช้วิธีอัตโนมัติเก็บข้อมูลการโต้ตอบของท่านด้วย ผู้ให้บริการเหล่านี้เก็บข้อมูลโดยตรง และเป็นไปตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของผู้ให้บริการนั้น ๆ ฟิวเจอร์สลัดไม่รับผิดชอบแนวปฏิบัติเกี่ยวกับข้อมูลของผู้ให้บริการดังกล่าว หากกฎหมายกำหนด เราจะขอความยินยอมก่อนเก็บข้อมูลด้วยคุกกี้หรือเครื่องมืออัตโนมัติ
เรานำข้อมูลที่เก็บรวบรวมด้วยเครื่องมืออัตโนมัติไปทำอะไร
เราใช้ข้อมูลที่เก็บจากคุกกี้ Web Beacons พิกเซล Web Server Logs และเครื่องมืออัตโนมัติอื่น ๆ เพื่อวัตถุประสงค์ เช่น:
- ทำให้เว็บไซต์ของเราตรงกับความต้องการของผู้ใช้
- ส่งเนื้อหาที่สอดคล้องกับความสนใจและพฤติกรรมการใช้งานเว็บไซต์ของผู้ใช้
- บริหารจัดการเว็บไซต์และด้านอื่น ๆ ของธุรกิจ
คุกกี้ของบุคคลที่สาม
เราใช้บริการวิเคราะห์ของบุคคลที่สามบนเว็บไซต์ เช่น Google Analytics และ Adobe Omniture โดยผู้ให้บริการดังกล่าวใช้เทคโนโลยี เช่น คุกกี้ Web Server Logs และ Web Beacons เพื่อช่วยวิเคราะห์การใช้งานของท่าน ข้อมูลที่เก็บ (รวมถึงที่อยู่ไอพี) อาจถูกเปิดเผยแก่ผู้ให้บริการวิเคราะห์และบุคคลที่สามที่เกี่ยวข้องเพื่อวัตถุประสงค์ เช่น ประเมินการใช้งานเว็บไซต์ หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับบริการวิเคราะห์และวิธีปฏิเสธการติดตาม โปรดดูเว็บไซต์ที่เกี่ยวข้อง
การสร้างโปรไฟล์และการโฆษณาตามความสนใจ
เราเก็บข้อมูลกิจกรรมออนไลน์ของท่านเพื่อแสดงโฆษณาผลิตภัณฑ์/บริการที่ตรงกับความสนใจ และได้รับข้อมูลดังกล่าวจากเว็บไซต์ภายนอกที่แสดงโฆษณาของเรา
ท่านอาจเห็นโฆษณาของฟิวเจอร์สลัดบนเว็บไซต์อื่น เนื่องจากเราใช้เครือข่ายโฆษณาภายนอก ซึ่งช่วยให้กำหนดเป้าหมายตามข้อมูลประชากร ความสนใจ พฤติกรรม และบริบท โดยเครือข่ายเหล่านี้จะติดตามกิจกรรมออนไลน์ของท่านเมื่อเวลาผ่านไป ผ่านคุกกี้ Web Server Logs พิกเซล และ Web Beacons จากบุคคลที่สาม เพื่อนำเสนอข้อความโฆษณาที่สอดคล้องกับความสนใจส่วนบุคคลและกิจกรรมที่ผ่านมา ตลอดจนประเมินประสิทธิผลทางการตลาด
ท่านสามารถศึกษาวิธีปฏิเสธการโฆษณาตามความสนใจได้ที่ aboutads.info/choices/ เราจะขอความยินยอมก่อนใช้ข้อมูลของท่านเพื่อการโฆษณาตามที่กฎหมายกำหนด
เว็บไซต์ของเราไม่ได้ออกแบบมาเพื่อตอบสนองสัญญาณ “ห้ามติดตาม” ของบราวเซอร์
ข้อมูลที่เก็บผ่านปลั๊กอินและวิดเจ็ตของบุคคลที่สาม (เช่น เครื่องมือแชร์โซเชียล) จะถูกรวบรวมโดยผู้ให้บริการปลั๊กอิน/วิดเจ็ตโดยตรง และเป็นไปตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของผู้ให้บริการนั้น ๆ
Google Analytics: tools.google.com/dlpage/gaoptout
Adobe Analytics: adobe.com/privacy/analytics.html#1
ผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมาย
ผู้ควบคุมข้อมูลอาจประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจที่ชอบด้วยกฎหมาย ดังตัวอย่างต่อไปนี้:
- หากกระบวนการทำให้เราสามารถเสริม แก้ไข ปรับให้เหมาะสม หรือปรับปรุงการให้บริการ/การสื่อสารเพื่อประโยชน์ของลูกค้า ผู้สมัครงาน และผู้ร่วมงาน
- ระบุและป้องกันการฉ้อโกง
- เพิ่มความปลอดภัยของเครือข่ายและข้อมูล
- ทำความเข้าใจการมีปฏิสัมพันธ์ของผู้ใช้กับเว็บไซต์ได้ดีขึ้น
- การตลาดทางตรง
- ส่งข้อมูลข่าวสารทางไปรษณีย์ที่คาดว่าเป็นประโยชน์ต่อท่าน
- ประเมินประสิทธิผลของกิจกรรมส่งเสริมการขายและโฆษณา
เมื่อใดก็ตามที่เราประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์เหล่านี้ เราจะคำนึงถึงสิทธิของท่านอยู่เสมอ ท่านมีสิทธิคัดค้านการประมวลผลดังกล่าวได้ หากต้องการ โปรดติดต่อเราตามรายละเอียดด้านล่าง โปรดทราบว่าการคัดค้านอาจส่งผลต่อความสามารถของเราในการให้บริการเพื่อประโยชน์ของท่าน
เราประมวลผลและคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลอย่างไร
เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลตามวัตถุประสงค์ข้างต้น และเก็บรักษาเท่าที่จำเป็น เรามีมาตรการป้องกันทางธุรการ ทางเทคนิค และทางกายภาพเพื่อคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลจากการทำลาย สูญหาย แก้ไข การเข้าถึง การเปิดเผย หรือการใช้โดยมิชอบ
เพื่อความมั่นคงปลอดภัยและการรักษาความลับของข้อมูลส่วนบุคคล เราอาจใช้มาตรการดังต่อไปนี้ตามความเหมาะสม:
- การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างส่ง
- การควบคุมการยืนยันตัวตนผู้ใช้อย่างเข้มงวด
- โครงสร้างพื้นฐานเครือข่ายที่มีความมั่นคง
- การตรวจสอบการทำงานของเครือข่าย
เราจัดเก็บข้อมูลที่รวบรวมมาไว้นานแค่ไหน
เราจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลด้วยวิธีที่สามารถระบุตัวเจ้าของข้อมูลได้ และเป็นระยะเวลาไม่นานเกินความจำเป็นตามวัตถุประสงค์ของการเก็บหรือการประมวลผลข้อมูลดังกล่าว
- ความจำเป็นในการเก็บข้อมูลเพื่อให้บริการ
- ผลประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของผู้ควบคุมข้อมูลตามวัตถุประสงค์ข้างต้น
- ข้อผูกพันทางกฎหมายเฉพาะที่กำหนดให้ต้องประมวลผล/จัดเก็บข้อมูลตามระยะเวลา
ข้อมูลที่เราแบ่งปัน
เราจะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ยกเว้นตามที่ระบุในนโยบายฉบับนี้หรือประกาศเฉพาะกิจกรรม เราอาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลแก่ผู้ให้บริการที่ปฏิบัติงานแทนเรา ภายใต้คำสั่งของเรา และไม่อนุญาตให้ใช้งานหรือเปิดเผยนอกเหนือจากการให้บริการหรือปฏิบัติตามกฎหมาย นอกจากนี้ เราอาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับ (i) บริษัทย่อย/ในเครือ (ii) ลูกค้าที่เสนอหรือสนใจโอกาสงาน (กรณีผู้สมัครงาน) และ (iii) บุคคลที่เราร่วมงานด้วย เช่น ที่ปรึกษาและผู้รับจ้างช่วงด้านสรรหา
เรายังอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน (i) หากกฎหมายหรือกระบวนการทางกฎหมายกำหนด (ii) ต่อหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายหรือเจ้าหน้าที่รัฐตามคำร้องที่ถูกต้อง และ (iii) เมื่อจำเป็นหรือเหมาะสมเพื่อปกป้องอันตรายทางกายภาพหรือความเสียหายทางการเงิน หรือเพื่อการสืบสวนการฉ้อโกง/การกระทำผิดกฎหมาย นอกจากนี้ เราขอสงวนสิทธิ์ในการโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในกรณีขายหรือโอนธุรกิจ/ทรัพย์สินทั้งหมดหรือบางส่วน (รวมถึงการฟื้นฟูกิจการ ปิดกิจการ หรือชำระบัญชี)
การถ่ายโอนข้อมูล
เราอาจถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังประเทศที่แตกต่างจากประเทศที่เก็บข้อมูลในครั้งแรก ซึ่งอาจมีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลแตกต่างกัน เมื่อมีการถ่ายโอนข้อมูล เราจะคุ้มครองตามที่อธิบายในนโยบายฉบับนี้และตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
ประเทศที่อาจถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไป ได้แก่:
- ในสหภาพยุโรป
- นอกสหภาพยุโรป
เมื่อมีการถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลจากภายในสหภาพยุโรปไปยังประเทศหรือองค์การระหว่างประเทศนอกสหภาพยุโรป การถ่ายโอนอาจอยู่บนพื้นฐานของ:
ก. คำตัดสินของคณะกรรมาธิการยุโรปเกี่ยวกับความเพียงพอในการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
ข. หากไม่มีคำตัดสินดังกล่าว ให้ใช้เหตุผลอื่นตามที่กฎหมายอนุญาต เช่น (ก) ข้อตกลงระหว่างหน่วยงานรัฐ (ข) กฎคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่มีผลผูกพันของบริษัท หรือ (ค) ข้อสัญญามาตรฐานเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
สิทธิของท่านในฐานะเจ้าของข้อมูล
เมื่อกฎหมายอนุญาต เจ้าของข้อมูลมีสิทธิ:
- 1. เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของตนเพื่อตรวจสอบความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผล
- 2. แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
- 3. ลบข้อมูล
- 4. จำกัดการประมวลผล
- 5. โอนย้ายข้อมูล (Data Portability)
- 6. คัดค้านการประมวลผล
- 7. คัดค้านการตัดสินใจโดยอัตโนมัติ รวมถึงการทำโปรไฟล์ ที่มีผลทางกฎหมายหรือส่งผลอย่างมีนัยสำคัญ
- 8. ยื่นคำร้องต่อหน่วยงานกำกับดูแล หากเห็นว่าการประมวลผลไม่เป็นไปตามกฎหมาย
เมื่อการประมวลผลต้องอาศัยความยินยอมตามข้อ 7 ของ GDPR เจ้าของข้อมูลมีสิทธิถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ
หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล โปรดดูหัวข้อ “ช่องทางในการติดต่อเรา” ด้านล่าง
การปรับปรุงคำแถลงนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา
ช่องทางในการติดต่อเรา
หากท่านมีคำถามหรือความคิดเห็นเกี่ยวกับคำแถลงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ หรือต้องการใช้สิทธิของท่าน กรุณาส่งจดหมายมาที่:
บริษัท ไวทัลล์ แบรนด์ ประเทศไทย จำกัด 69/38 ซอยสามวา 19 แขวงบางชัน เขตคลองสามวา กรุงเทพมหานคร 10510